Chính sách bảo hành

NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH

• Sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành ghi trên phiếu Bảo hành hoặc làm mất phiếu Bảo hành.
• Những sản phẩm không thể xác định được nguồn gốc mua tại Phong Liên, thì chúng tôi có quyền từ chối bảo hành.
• Mất hoá đơn.
• Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ hoặc bị sửa đổi.
• Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.
• Số serial trên máy và Phiếu bảo hành không trùng khớp nhau hoặc không xác định được vì bất kỳ lý do nào.
• Số serial trên sản phẩm không xác định được.
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng.
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước.
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột, bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hoả hoạn, thiên tai gây nên.
• Các loại phụ kiện kèm theo máy.
• Tự ý tháo dỡ, thay đổi bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự uỷ quyền của Phong Liên.